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★★★

2024-02-22

決済エラー 決済に失敗しました。入力内容（クレジットカードまたはセキュリティーコード）をご確認の上、もう一度はじめからやり直してください。（001-002） と表示され、何度試しても購入できませんでした ところが、楽天カードの本人認証サービス(3Dセキュア)を解除したところ購入できました 他の方の参考になれば

• おせろ6255
• 26歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-27

アプリからだと何度も購入エラーが出ましたが、ブラウザからで無事購入出来ました。 コードはすぐに届いて助かりました。

• Ken2585
• 34歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-02-08

こちらの店舗から割引キャンペーンのメルマガが届き、そのリンクから購入しました。 ふと気になって再度確認したところ、事前にクーポンの取得が必要という事。 特に急を要していた訳でも無く、お得に買えるならと買ってしまったのにそもそもお得にもなっていなかったという・・・。 自業自得なのは痛いほど解っていますが、ダメ元でショップに問い合わせました。当たり前ですが回答はどうにもならない。的な事務的な答え、せめて文章表現上だけでも温かみを感じたかった（苦笑 その回答を見て、通常価格で買ってるだけなのに、損させられた様な気分になってしまいました。 商品特性上、返金も返品もできないのも解っていますし、こんなバカもそう多くは無いと思いますが、一定数はいるんじゃないかと思います。 せめてメルマガのリンク先がクーポン取得ページにでもしておいてくれたら・・・と。 要エントリー系のキャンペーンは楽天さん側のシステム的な改善も期待したいところです。 まぁ、こういうアホな客がいた方が利益出るから放置してるのかもしれませんが。

• H.M 44歳
• 22歳
• アトピー
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