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10000円分のギフトカードを購入。10%オフのクーポンを使用して9000円分を全額、楽天スーパーポイントを使用して決済しようと楽天スーパーポイントの使用設定画面で設定しても、設定完了後に「一部使用する」に強制的にチェックマークが付き、楽天スーパーポイント使用は8999円となり、1円がクレジットカード決済になった。 クーポン利用分以外の全額を楽天スーパーポイントで決済する設定が出来ず、仕方なくこの状態で決済した。iTunesギフトカードを購入する場合は、クレジットカードのセキュア認証画面でクレジットカードのパスワードを入力させて本人確認する必要があるため、強制的にクレジットカード決済が1円以上になる仕様になっているようだが、どうにも釈然としない。 また、ショップに掲載されている「よくあるご質問・詳細」ページには、注文後に送られてくるメールアドレスが記載されており、事前に受信できるように設定が必要である旨の記載があるが、Q&Aの項に掲載されているメールアドレスと、その下の「注文後の流れ」に掲載されているメールアドレスが異なっている。 注文後15分経過しても、Q&Aの項に掲載されているメールアドレスからのコードが記載されたメールが送信されてこないため、改めて「よくあるご質問・詳細」ページを見てみると、ページ中に記載されたメールアドレスが異なっていることに気づいた。 Q&Aの項に掲載されているメールアドレスの受信設定は行なっていたが、本来は「注文後の流れ」に掲載されているメールアドレスからコード送信が送られてくるらしく、プロバイダのメールサーバにおいて受信拒否されているのかと思い、受信できるように設定をした。 しかし、翌日、プロバイダの管理情報で前日に受信拒否が行われたメールの情報を照会すると、ショップに掲載されているメールアドレスからの受信を行った形跡は無く、そもそも送信すらされていない可能性があることが判明した。 現在、問い合わせを行なっているものの、購入したのが3連休の2日目だったため、休み明けの2日後の対応になるのだろうと思うと非常にやるせない思いである。 [追記] 連休明けに再送メールが届いて事なきを得た。今後は購入前の画面で全額を楽天スーパーポイント決済にできない事を明記し、メール以外のコード通知手段(例えばSMS送信)を検討すべきだろう。
- うさぎどん1142
- 38歳
- アトピー
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大変、お得に利用することが出来ました。 ありがとうございました😊
- NorthMan
- 26歳
- アトピー
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購入品
コンパクトで置き場所にも困らずとても快適にスキャン出来ます。画質もよく、文字の縦横も自動で判別してくれるのでありがたいです。PDF化できるのでプリント類の整理にとても役立っています。購入して大満足です。
- ハナとコロ
- 34歳
- アトピー
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購入品
ドライブレコーダーを付けたら携帯が充電出来ない!ドライブの時困るから慌てて購入。 角度が自在に変えられるのでジャマにならず快適なドライブができました。
- s87s65
- 42歳
- アトピー
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購入品
まだ来てないのですがパットがいかれたので送料無料だったのでこれにしました
- こば7748
- 30歳
- アトピー
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購入品
すぐにコードが来て使用できました 楽天ポイントが使えるので便利だと思います
- 175yuzu
- 38歳
- アトピー
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購入品
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